La agenda del líder responde a cambios sin precedentes en empresas y negocios; en la economía misma y en toda clase de organizaciones. ¿Cómo avanzar y crecer en circunstancias tan especiales? ¿Qué tipo de mentalidad se necesita para liderar efectivamente?
aprenderás las habilidades, herramientas y técnicas útiles para manejar procesos comunicativos en el entorno laboral, cumpliendo los compromisos de un proyecto en equipo para que resulte exitoso, aprenderás a conocer y controlar tus emociones permitiendo comprender las personas con quienes trabajas, logrando relaciones laborales comprensivas y empáticas.
Técnicas de comunicación y trabajo en equipo
$19.990Precio
Módulo 1: Motivación humana.
- Introducción.
- El hombre como ser sociable.
- Relaciones humanas: fuente de realización personal.
- Factores que afectan las relaciones interpersonales.
- Motivación humana.
- Definición de motivación.
- Las necesidades.
- Jerarquía de las necesidades.
- Actuaciones que mejoran la autoconfianza.
- Elementos de una meta.
- Resumen del módulo.
Módulo 2: La comunicación.
- Introducción.
- Reglas de la comunicación.
- La retroalimentación o feedback.
- Barreras en la comunicación.
- Elementos para saber escuchar.
- Comunicación efectiva.
- Resumen del módulo.
Módulo 3: La asertividad en el contexto laboral.
- Introducción.
- Comportamientos desasertivos.
- ¿Cómo es una persona asertiva?
- Técnicas asertivas sistemáticas.
- Resumen del módulo.
Módulo 4: Trabajo en equipo.
- Introducción.
- Diferencia entre grupo y equipo.
- Etapas vitales de un equipo.
- Condiciones básicas para el trabajo en equipo.
- Las metas del equipo.
- Hombre-equipo-organización.
- Colaboración.
- Participación.
- Resumen del módulo.